ছোটখাটো দুর্ঘটনার জন্য বীমার জন্য কীভাবে আবেদন করবেন: গত 10 দিনে ইন্টারনেটে আলোচিত বিষয় এবং কাঠামোগত গাইড
সম্প্রতি, ট্রাফিক দুর্ঘটনা পরিচালনা এবং বীমা দাবি নিষ্পত্তি ইন্টারনেটে আলোচিত বিষয় হয়ে উঠেছে। ব্যক্তিগত গাড়ির সংখ্যা ক্রমাগত বৃদ্ধি পাওয়ায় এবং ছোটখাটো গাড়ি দুর্ঘটনা প্রায়শই ঘটতে থাকে, কীভাবে বীমার জন্য দক্ষতার সাথে আবেদন করা যায় তা গাড়ির মালিকদের ফোকাস হয়ে উঠেছে। এই নিবন্ধটি আপনাকে পুরো নেটওয়ার্ক জুড়ে হট স্পটগুলির উপর ভিত্তি করে একটি কাঠামোগত অপারেশন গাইড সরবরাহ করবে।
1. গত 10 দিনে সমগ্র নেটওয়ার্কে আলোচিত বিষয়গুলির পরিসংখ্যান৷

| র্যাঙ্কিং | বিষয় কীওয়ার্ড | আলোচনার সংখ্যা (10,000) | প্রধান প্ল্যাটফর্ম |
|---|---|---|---|
| 1 | নতুন শক্তি গাড়ী বীমা দাবি | 28.6 | Weibo/Douyin |
| 2 | অ-দায়িত্বহীন দল দাবি প্রক্রিয়া | 19.3 | ঝিহু/আন্ডারস্ট্যান্ডিং কার সম্রাট |
| 3 | দ্রুত দাবির পরিমাণ | 15.8 | আজকের শিরোনাম |
| 4 | বাধ্যতামূলক ট্রাফিক বীমা সংস্কার | 12.4 | বাইদু টাইবা |
2. ক্ষুদ্র দুর্ঘটনা বীমার পুরো প্রক্রিয়ার বিশ্লেষণ
1. দুর্ঘটনার দৃশ্য পরিচালনা
(1) অবিলম্বে ডাবল ফ্ল্যাশিং লাইট চালু করুন এবং একটি ত্রিভুজ সতর্কীকরণ চিহ্ন রাখুন (শহুরে রাস্তায় 50 মিটার এবং হাইওয়েতে 150 মিটার)
(2) সাইটের ফটোগুলির 5 টি উপাদান নিন:প্যানোরামিক ফটো, আজিমুথ ফটো, সংঘর্ষের পয়েন্ট, লাইসেন্স প্লেট নম্বর, ক্ষতিগ্রস্ত অংশ
(3) 2023 সালে নতুন নিয়ম: একটি সাইকেলের ক্ষতি ≤5,000 ইউয়ান হলে পুলিশকে কল করার দরকার নেই
| দুর্ঘটনার ধরন | এমন পরিস্থিতিতে যেখানে পুলিশ ডাকতে হবে |
|---|---|
| সাইকেল দুর্ঘটনা | ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছে সরকারি স্থাপনা |
| দুটি গাড়ি দুর্ঘটনা | অন্য পক্ষ মাতাল/ লাইসেন্স ছাড়া গাড়ি চালায় |
2. বীমা রিপোর্টিং অপারেশন
(1)স্বর্ণযুগ: রিপোর্ট 48 ঘন্টার মধ্যে বৈধ. সময় অতিক্রান্ত হলে লিখিত ব্যাখ্যা প্রয়োজন।
(2) রিপোর্টিং চ্যানেলের তুলনা:
| চ্যানেল | প্রতিক্রিয়া সময় | সুবিধা |
|---|---|---|
| APP স্ব-পরিষেবা | 10 মিনিটের মধ্যে | ভিডিও প্রমাণ আপলোড করা যেতে পারে |
| ফোনে একটি অপরাধ রিপোর্ট করুন | 30 মিনিটের মধ্যে | ম্যানুয়াল নির্দেশিকা |
3. ক্ষতি নির্ধারণ এবং দাবি নিষ্পত্তির জন্য মূল পয়েন্ট
(1) 2023 সালে সর্বশেষ রক্ষণাবেক্ষণ ফি মান:
| অংশ | 4S স্টোরের গড় মূল্য (ইউয়ান) | দ্রুত মেরামতের দোকানের গড় মূল্য (ইউয়ান) |
|---|---|---|
| সামনের বাম্পার | 1200-1800 | 800-1200 |
| দরজা পাত ধাতু | 1500-2500 | 1000-1500 |
(2)বিশেষ মনোযোগ: নতুন শক্তির গাড়ির ব্যাটারি প্যাকগুলির ক্ষতি অবশ্যই প্রস্তুতকারকের দ্বারা মনোনীত একটি সংস্থা দ্বারা পরিদর্শন করা উচিত৷
3. উত্তপ্ত প্রশ্নের উত্তর
প্রশ্ন 1: সাইটে অপরাধের রিপোর্ট করা কি ক্ষতিপূরণকে প্রভাবিত করবে না?
উত্তর: বীমা শর্তাবলী অনুসারে, সাইটের ফটোগুলি ধরে রাখতে ব্যর্থ হলে ক্ষতিপূরণের 30% পর্যন্ত কাটা হতে পারে।
প্রশ্ন 2: অন্য পক্ষ সম্পূর্ণ দায়িত্ব গ্রহণ করলেও সহযোগিতা করতে অস্বীকার করলে আমার কী করা উচিত?
উত্তর: আপনি একটি বীমা কোম্পানি থেকে প্রত্যাহার করার জন্য আবেদন করতে পারেন, এবং আপনাকে প্রদান করতে হবে:
- ট্রাফিক দুর্ঘটনা শংসাপত্র
- অন্য পক্ষের পরিচয় তথ্য
- মূল রক্ষণাবেক্ষণ চালান
4. সর্বশেষ নীতি অনুস্মারক
"অটোমোবাইল ইন্স্যুরেন্স ক্লেম সার্ভিস স্পেসিফিকেশন" যা জুলাই 2023 থেকে বাস্তবায়িত হবে:
(1) 5,000 ইউয়ানের নীচের ছোট দাবিগুলি 3 কার্যদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তি করা হবে
(2) মূল রক্ষণাবেক্ষণ চালানগুলির জন্য বাধ্যতামূলক প্রয়োজনীয়তা বাতিল করুন (ইলেক্ট্রনিক চালানগুলি বৈধ)
(3) দেশব্যাপী সাধারণ ক্ষতিপূরণ প্রচার করুন, এবং অন্য জায়গায় বীমা ঘটলে বীমাকৃত স্থানে ফিরে যাওয়ার প্রয়োজন নেই
উপসংহার:ছোটখাট দুর্ঘটনার দাবি সঠিকভাবে পরিচালনা করা আপনার অধিকার রক্ষা করতে পারে এবং প্রিমিয়াম বৃদ্ধি এড়াতে পারে। এটি সুপারিশ করা হয় যে গাড়ির মালিকরা নিয়মিত তাদের বীমা কোম্পানিগুলির সর্বশেষ পরিষেবা নীতিগুলি পরীক্ষা করে দেখুন এবং রিপোর্টিং ফোন নম্বরটি তাদের মোবাইল ফোনের ঠিকানা বইতে সংরক্ষণ করুন৷ একটি জটিল দুর্ঘটনার সম্মুখীন হলে, অফিসিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে তথ্য যাচাই করতে ভুলবেন না এবং "দাবি স্ক্যালপার" কেলেঙ্কারী থেকে সতর্ক থাকুন।
বিশদ পরীক্ষা করুন
বিশদ পরীক্ষা করুন